何が「分からない」のか分かりません(泣)   ~説明が苦手な方へ~

カウンセラー

元こりん星人で、今タレントの小倉優子さんの家庭教師(?)が語っていたことが

 

ネット上に出ていました。

 

『初めて僕が小倉さんに授業をしたときのことをよく覚えています。小倉さんは、僕がお話ししたことに対して、ただ「わかりません」と言いました。 僕はこの「わかりません」に、とても困ってしまいました。 「なるほど、ということは、僕の話に難しい部分があったんだな」と反省するのは当たり前として、ストレートに「わからない」と言われてしまうと、教える側としてはもうどうしようもないんです。 ただ「わからない」とだけ言っているのは、もうどんな知識も、そこでシャットアウトしてしまっている証拠です。小倉さんが「わからない」というシールを貼ってしまえば、その知識はどう頑張っても「わかる」というカテゴリーには入らないのです。』

 

この文章、さっぱり「分からない」方多いのではないでしょうか。

 

や

 

ADHD系の方の場合、前頭葉が活発に動くことが多いのですが、特にコミュニケーション

 

に必要なのが<相手の言葉を理解しているか>という点になります。

 

たとえば、道を尋ねた際に

 

「この道を真っすぐ歩いていくとスカイツリーが見えますから、そこで右に曲がって」

 

と言われると、思わず分かったように感じてしまうのですが、実は「スカイツリーが

 

見える」⇒「そこで」⇒「右に曲がる」という3ポイントを話し手と聞き手が共通認識

 

していなければとんでもない場所に行ってしまうことに。

 

つまり、「何が」分からないのかを理解していなければ、全体を理解できないことに

 

なってしまいますね。

 

この説明の場合は

 

『この道を真っすぐ歩いていくと(3つ目の交差点で)(左側に)スカイツリーが見え

 

ますから、(その交差点を渡らずに)右に曲がって5分くらいで着きます』

 

とでも伝えれば、少しは分かりやすいと思います。

 

 

コミュニケーションが上手な方のほとんどは、

 

<自分が分かっていることを相手は知らない>

 

ということを理解して話を進めていきます。相手が分かっていないと感じた場合には、

 

具体的な説明を挟んで、少しでも自分しか知らない情報を伝えようとするわけです。

 

この点、話し上手と言われている方でも、ただ自分の言葉を声高に語っているだけ

 

という方もたくさん存在すると思います。

 

 

 

特にご夫婦の間では、この情報交換をどのくらいカンタンにできるかが、長い生活を

 

続けていけるかを左右しますので、ぜひ一度GWにお越しください

 

(最後の2行はカウンセラーさんの受け売りです。私には経験値が少なすぎます)

 

 

 

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Source: 週刊山手心理相談室

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