こんにちは！
今日は、
私の小さな癒され体験を
お話ししたいと思います。
しばらくの間、
ガマンして（？？）聞いててくださいね。
コロナ禍ということもありますが、
わが家ではもともと、
遠方のとあるお寺に初詣に行かれません。
そこで毎年、
元旦護摩を郵送していただいてます。
私は特別、信仰深いとか、
そういうことはないのですが、
昔、住んでいたところの近くにある
郊外のお寺がとてもいい感じなので、
お護摩はそちらのものをと
思っているのです。
で、
毎年お願いしているのに、
毎年、やり方？を忘れてしまって、
毎年、電話で
問い合わせをします。
今回も、来年の分をお願いしたく
問い合わせしました。
そのお寺は有名どころなので
事務員さんがたくさんおられて、
電話すると必ず事務員さんが出ます。
そしてやり方を教えていただいた
わけですが、
その事務員さんがもう
完璧！だったんです。
まずお話の仕方が落ち着いてる。
非常に丁寧で感じがいい。
たとえば・・・
〇〇〇でございます
はい、さようでございます
ほかにご質問はございませんでしょうか？
いつも、ありがとうございます
お待ちしております
という感じで、
聞いていて心地よい”丁寧な言葉使い”でした。
声も素敵だし（そっち？）
５分程度のやり取りでしたが
癒されてしまいました。
でも、
この方の何がすばらしいかと
改めて考えてみますと
マニュアルっぽくないところかなと
思います。
スラスラ、習った通りに話しているのではなく、
心を込めてお話ししてくれている
ポイントは ここだと思いました。
コロナの影響で郵送を希望している人は多く、
事務員さんも問い合わせが次々来て
大変だと思います。
その中で、
ひとりひとりに完璧な対応をしているって
もう
社会人としても鑑ですね。
見習いたいと思いました。
ということで、
小さな癒され体験のお話でしたが
聞いてくださってありがとうございます。
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Source: アダルトチルドレン（ＡＣ） 癒しのメッセージ・ブログ
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