こんばんは
癒しのソムリエヒロミです
今日も御訪問有難うございます
体調と心御無事でしょうか？
皆様イルミネーション見てますか？
寒いので、なかなか外に出る
勇気がなかったりしますね。
家をイルミネーションにしている人も
いらっしゃいますね。
マンションの共有スペースの
真ん中に クリスマスツリーを毎年1日に
飾るのですが（東京の家の話）
マンションの子供たちが飾りつけを
します。
コンシェルジュの人たちも一緒に
やるのですが、視てるの楽しいです。
それを見ると、もう満足して
クリスマス終了！という気分に＾＾；
皆様お歳暮などは送り終わりましたか？
メールについて
メールを移動中にパソコンから
送付する事が多くなりました。
病院やや新幹線の中などで
返信をする事が多いのですが
ネット環境が安定していないので
メールを送ったのに、届いてない
ケースが増えています。
メールが来ないという場合には
お手数ですが、ご連絡ください
時々病院生活になるので
ご迷惑おかけしますが
宜しくお願い致します！
１２月１３日おまじないの言葉
自分の中の心を整えるおまじないです
心若眞時道易親
しんにゃ しんじ どう えき しん
自分の心をイメージして唱えてみて
くださいね。
おまじないの言葉はその日だけ
有効です！
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今日は私の日記でございます。
お世話になった仕事関係の方に
紅茶を贈ろうと、私が好きな
ある紅茶のチェーン店に出向きました。
東京ではとあるデパートの地下に
そのお店があります。
東京店は年に４回くらいしか利用
してないのですが、お店の人は
私を覚えていてくれるのです。
「お久しぶりです。戻られて
たんですね～」と。笑顔。
日によっては、パートさんがも
いる時もあるのですが
そのパートの人も私を覚えていて
下さるのです。
凄く嬉しいです＾＾
東京店に行くと、凄く温かい気分で
迎えて頂けます。
しかし、普段私は地元のお店を利用
することの方が多いのです
自分用にも紅茶を買いますが
頂き物のお礼としても
良く紅茶を買います。
しかし！！地元のそのお店の人
全く私を覚えていない。。のです。
殆ど毎月通ってます
もう５年位通ってるのに。。です。
５年間スタッフさんも同じ人。
でも私を覚えてません。
毎回私に言うのです
「紅茶の蓋を取って匂いを嗅いで
見て下さいね。うちのお店は
そういうお店です」と。
知ってます、毎月来てますから～！と
言いたくなりますが、言えません。
「紅茶お好きなんですか？」の毎回の質問
「一応紅茶のアナリストしてまして」と
毎回答える私。。
お支払いをする時、メンバーになると
お得になりますよ！と言われます。
えっと、もう２０年近く
メンバーですけど。。
黙ってメンバーズカードを出すと
あ、作られてたんですね～！と。
あの、記憶喪失でしょうか？？
私毎月来てますよね？
どうして、覚えて貰えないんでしょうか。
そのチェーン店は全国にあるので
福岡、広島、神戸、岡山のお店にも
時々行きます。
福岡は長く住んでいたので
寄ると「うわ～！お久しぶりです！」と
覚えていてくださいます
最近、広島と岡山でも同じ
リアクションになってきました。
岡山のお店の人は、すぐさま
新しい新作の試飲までさせてくれます。
しかし！！地元のお店は違う。。
毎月紅茶を買いに行ってるのに
まるで覚えてくれない。。
初めまして！のモードなのです。
なので、最近は出来るだけ
地元じゃないところで買うように
なりつつあります。はい。。
ただ、地域限定紅茶と言うのが
あるので、それを買うためには
地元に行くしかない場合もあります
主人の取引先の方たちがそれを
気に入っているので
それは地域のお店でしか買えません
なので行かざるおえないのです。
5年間、ほぼ毎月通っても
覚えてはくれないお店の店員さん。
もう諦めました。
商売が上手く行くコツは、
とにかくお客様を覚える事
その人の家族や背景を頭に叩き込んで
おくこと！
気にかけて貰って嬉しくない
お客さんはいない！
これは私の母が会社の社員さんに
常日頃よ～く言っている台詞です
私は中学生の頃から、この言葉を
叩き込まれてきました。
（私が母の跡を継いでくれると思って
教育してたのだろうと思います）
商売だけではありません。
人に関心を持つこと、
人に寄り添う事が出来る人は
人間関係や人生が上手くいくのでは
ないかな～と思ってます。
一番気遣いをした方が良い人は
誰だと思いますか？
答えは明日のブログに書きますね。
心遣い。気遣い
そこが日本人の凄く良い所でもあるかなと
思うのです。
人が辛い時に、悲しんでる時に
たった一言かけげあげる
優しい言葉が人を救う事もある！のです。
私は何度も誰かの言葉で救われて
きました。
最近記憶力が落ちてる私では
ありますが、お客様のことだけは
しっかり頭に入ってます。
地元の紅茶のお店の人は
いつか私を覚えて貰える日？がくるのか？
がが引っ越しをするのが先か？
どっちだろうな～と思うこの頃です。
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本日もご訪問有難うございます感謝いたします！
明日も良い1日でありますように
Source: 心の休日 悩み解消ダイアリー
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