本日もご訪問有難うございます
そしていつも応援クリック
感謝致します
癒しのソムリエヒロミです
皆様体調と心ご無事でしょうか？
鹿児島で頻繁に地震が起きてますが
南九州の方、大丈夫ですか？
今週のブログで、２０２５年度
下半期の大袋作り募集させて
頂きます！
７月バースデー、そして
七福人様エネルギー入れも
募集させて頂く予定です。
詳しくは今週のブログを
ご覧ください。
６月２５日おまじないの言葉
上昇する光をイメージして
唱えてみてくださいね
良い流れを引き寄せてくれます
「オン バラダハンドメイ ウン」
3回唱えて下さいね
良い事がありますように
おまじないの言葉はその日だけ
有効です！
このブログは毎日１８：４５分に
更新させて頂いております
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本日は私の日記でございます
ここ２年前くらいから
カスハラに悩まされてます。
カスハラとは、カスターマー
ハラスメントです。
つまりお客様からのパワハラに
悩まされています。
怒り狂って、暴言を送り付けて来る人。
こちらがミスしたことを
許せないのか、ずっと
謝れ！と要求してくる人。
ミスを許せない人本当に増えていて
人間だから間違いをすること
あるとおもうのですが
許せない！と怒る人は
ずっと怒りを送り付けて
きたりしまます
私は入金を忘れてたり
支払いが遅れる人に対して
怒りをぶつけたりはしないんですけど
入金をお願いします！と下手にでると
「いちいち言われなくても
そんなこと！わかってます！」と
お怒りのお返事。
わかってるなら、きちんと
入金してください！と
言いたくなりますが
ぐっとこらえます。
一番ショックだったのは
８年間もお付き合いのあった
お客様が、定期コースの
お金を踏み倒して連絡が
取れなくなったこと。です
受信拒否されてしまいました。
電話も繋がらない。。
数万円支払いが滞ってました。
ご家族分なので。。
お客様を信用してしまった
私の落ち度です。
お金入金しないまま
いなくなる人、この２年間で
４名いらっしゃいました
その金額は２５万円を超えます（涙）
お金支払っていないのに
Ｘで私の悪口を存分に
書いて流す人もいます。。
悲しかったです。
お金払ってくださいませんか？と
丁寧にXから連絡すると
次の日Xはアカウントが削除と
なっていました。
お説教をしてくる人
指示をする人
（ブログについてあれこれと）
私はこのカスハラに心底
うんざりしています。
先日知り合いのお坊様とZOOMで
打ち合わせすることがあり
先日、どうしたものか。。と
相談をしてみました
すると意外な答えが返ってきました。
「嫌な客はお断りしたらええやん！」と
目からうろこでした。
そして思い出しました。
お客にも選ぶ権利はあると思いますが
私にもお客様を選ぶ権利は
あったのだと！
我慢しなければならない
お客様といつまでも繋がってたら
運気が悪くなり、新しいお客様を
逃すとおもうよ！
選んだらいいねん！」
そのようにアドバイス頂きました。
気持ちよく付き合えるお客様だけで
やってもいいんだ～！と
気持ちが軽くなりました。
もう我慢して仕事をしなければ
ならない年齢でもないわけで。
以前からクレームが酷い
お客様については
今後はお引き受けしないように
しよう！と決めました。
でもこういう経験から
学ばせて頂いたと思います。
私は人を許せる人間でありたいです。
人間はどうしてもミスをします
死ぬまでにミスをしない人など
この世にいません。
人を許せない人の特徴としては
波動がもともと低い人に
多かったりします。
また、怒ることがあっても
それをいきなり人にぶつけるのは
絶対しないようにしようと
思います。
カルマ作りたくありませんから。
近所のスーパーにさえ
カスハラについて警告が
書いてあります。
本当に多いんでしょうね。
スタッフを守るためにも
私もカスハラ対策を弁護士さんと
話し合って、きちんと
ルールを決めたいと考えています。
皆様もカスハラにご用心を！
占い、ヒーリングはすべて
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明日も良い1日でありますように
Source: 心の休日 悩み解消ダイアリー
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