【こんな店には行きたくない】どういうつもりで、仕事してるの?

 

 

 

完売御礼!

 

*おヘン隊長からのお願い*

ポストカードが届きましたら

オンラインショップへ

レビューを書いていただけると大変ありがたいです。

お手数おかけしますが、何卒よろしくお願い申しあげます。

ショップ・商品のレビューはどうやったら行えますか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

萌えるライフスタイルを!

こんにちは

HSP片付けブロガーのナナコです。

 

 

私は個人事業と

コンビニ店員をしているのですが

 

 

いらっしゃいませ!

…って言わないコンビニ店員を

どう思います?

 

 

 

昨日、スタッフから

こんな話を聞いたのです。

 

今日ね、ちょっと用事があって

別のコンビニに行ったのよ、そしたら…

すっごい感じ悪かったの!!

 

 

どうやらその店舗は

いらっしゃいませ!の一言もなく

くら〜い雰囲気プンプンだったご様子。

 

 

 

どういうつもりで仕事してるの?

もう2度と行かないわ!

 

…状態だったそうです。

 

 

 

これって、私(たち)からすると

マジでありえない、のです。

 

 

✔ 今日は

【こんな店には行きたくない】どういうつもりで、仕事してるの?

 

をテーマに、仕事に対する

大切な意識を書きたいと思います。

 

 

 

 

 

 

1. 明るく元気よくがモットー

 

 

私の働く店舗では、お客様から

「ここは本当に感じが良いわね!」

「家の近くにコンビニあるけど、こっちの方が好きだから来てるわ」

「子どもを安心して、お使いに行かせられます」

 

などなど、ありがたいお声を頂いています。

 

 

明るく、元気に、フレンドリーなお店作り

これがうちのモットーです。

 

 

でも、これが普通で

ずっとやって来ているので

ごくごく自然に

できてしまっているのですよね。

 

 

ですので、

自分たちで言うのも何ですが

うちは、コンビニの中では

「感じ良さげ」レベルは、だいぶ高いと思います。

 

 

つまり、

この意識でやっていない店舗に行くと

物凄い違和感を感じるわけです。

 

 

本当に思うのですが。

同じ系列店舗でも

「うわ…もうここでは2度と買いたくない」

と感じるお店って、結構多いのですよね。

 

 

✔  具体的に例を挙げると

・ スタッフの誰一人として「いらっしゃいませ」を言わない

・ 目が合わない

・ レジに店員が誰もいない

・「お持たせしました」がない

・ お釣りの返し方がキツい

・ ダルそうな物腰

・「ありがとうございました」もない

 

 

なんなんだ、ここは!異世界か!

ギャラクシー!!

 

 

 

って、感じてしまうのですが

いかがでしょうか?

 

 

コミュ障とか、緊張しーとか

不器用とか、

そんなことは問題ではありません。

 

 

ハート、ハートっすよ!!

一生懸命やっているかどうか?

人はここに心を動かされるんです。

 

 

温度を感じないお店って

もう行きたくないですよね。

私なら行かないですよ。

 

 

 

 

 

2. 時給は関係ない

 

 

低賃金の仕事に

そこまでのクオリティーを

求める方がおかしい

 

と言う意見もあるかと思います。

確かにそうですね。

 

 

チャッと見て

チャッと買って

チャッと帰る

 

 

そんなクイック感が

コンビニの醍醐味!と定義すれば

懇切丁寧な接客をしない店員も

求めない利用者もいるでしょう。

 

 

でも、です。

そのスピード感の中に

「あ、あなた気持ちいいね!」が滲んでいたら

最高じゃないですか?

 

 

スマートです!

ビューティフルです!

 

忙しいあなたに

ナチュラルカフェイン!

スマイル0円!

 

…提供されて嫌な人っていますかね?

 

 

確かに、コンビニでの買い物なんて

日常の何気ない一コマですよ。

でも、その何気なさだって

 

 

気持ち良いか?不快か?なら

気持ち良い方が良くないですか?

 

 

日々利用するクイックなものこそ

ちりも積もれば山となるわけです。

 

 

たとえば

疲れたとき、落ち込んだとき

立ち寄ったコンビニで

親切にされた、笑顔を向けられた

たったそれだけのことで「元気が出る!」

なら素敵じゃないですか。

 

 

「何このお店、オアシス?」って

最高にして、最強ですよね。

 

 

笑顔と元気!

こんなささやかなことだからこそ

giveした方が良いですよ。

人として、出し惜しみをしないことです。

 

 

なぜなら、小さくできる事を

他人に与え続けると、ちゃんと結果になって

自分に返ってくるからです。

 

 

時給がこんなもんだから…

と言う意識で

質の低い仕事をしている以上

それ以上の結果はありません。

 

 

それ以上、とは

お客様に喜ばれたり、

ありがとう、と声を掛けられたり

小さな子どもや、お年寄りが慕ってくれたり

 

 

つまり、信頼関係が生まれるかどうか?

ということです。

 

 

信頼関係があれば

時給が上がったり

たくさんの差し入れを頂いたり

結局は、時給以上の「モノ」が

必ず自分に返って来ます。

 

 

時給がこんなもんだから、と

やっていたら

毎日は「こんなもん」で終わります。

 

 

それを変えたかったら

自分が変わるしかありません。

 

 

出し惜しみせず、

時給以上の何かをgiveし続けることは、

みんなが幸せになる

原因と結果の法則です。

 

 

 

 

3. とは言え、自分を振り返ると…

 

 

ここまで熱く語っておいてなんですが

私も接客が、カスレベルだった時代があります。

 

それは、専門学校を卒業したばかりの

デパ地下で、お煎餅を販売していた頃のことです。

 

 

笑顔を出しているつもりでも

もっとニコニコできないの?とお叱りを受けたり

理不尽なお客様に

あからさまに怒りの態度を出してしまって

巻物レベルの長文FAXクレームを頂戴したこともあります。

 

 

まだまだ修行が足りず

相手を許せなかったり

思いやりに欠けたり

自分の感情をコントロールできなかったのですよね。

 

 

でも、そんな経験があったからこそ

おもてなしとは?

お客様に喜んでいただくとは?

自分も楽しむとは?

どう言うことか

大分わかるようになりました。

 

 

もちろん

まだまだ未熟で修行の身です。

 

 

でも、たくさんの失敗を経て

自分が先に笑えば、目の前の相手も笑う

この法則が実感できるようになりました。

 

 

つまり、自分がつまらない気持ちで

仕事・接客をしていれば

つまらない現実が起こる、それだけのことなのです。

 

 

ただ、職種には

向き、不向きもありますから

その仕事が自分にとって

ストレスでしかないのなら

無理をせずに、転職するのも全然ありだと私は考えます。

 

 

どうやってみても楽しくないな、

これってポイズンですからね。

 

 

それなら、もっと自然にできる仕事は何か?

いろいろ試してみるのも良いですね。

全てはいい経験になります。

 

 

私は、八百屋、保育所、デパ地下、

空手道場、福祉職員、スーパー、コンビニ、

と、いろいろな職業を転々としました。

 

 

そして、今はこうして

個人事業を育てています。

 

 

結局は、自分が幸せでなければ

不機嫌が溜まり

目の前の相手も、不幸になるので

良いことってないのですよね。

 

 

 

 

 

4. 終わりに 

 

 

「どう言うつもりで、仕事してるの?」

 

生活のためだよ!と、キレ気味、食い気味で

即答するなら、要注意です。

 

 

なぜなら、

不機嫌、丸出し、モロ出しだからです。

はい、これも以前の私です。汗

 

 

髪と、自律神経を振り乱し

フルタイムでシフトに特攻していました。

そりゃ強制終了しますよね。(^^;

 

 

もちろん生きる上で

最低限のお金は必要です。

 

 

でも、本来あるべき姿は

その逆だと、私は考えます。

 

 

感謝して、楽しく生きるから

お金が入る、差し入れを頂く

信頼関係が生まれる、可愛がってもらえる

このスパイラルが出来上がります。

 

 

あなた、

どういうつもりで仕事してるの?

=とても眩しいけど、なぜなの?

 

 

と言うような

良い意味で問われるくらいの

レベルに達したいものです。

 

 

 

 

 

 

✔ まとめ

こんな店には行きたくない】どういうつもりで、仕事してるの?

 

1. 明るく元気よくがモットー

 

仕事とは、ハートでするもの。

コミュ障とか緊張しーとか不器用とか関係ない

温度を感じる仕事をしよう。

 

 

2. 時給は関係ない

 

時給がこんなもんだから、と言う意識では

それ以上の結果は望めない。

時給以上の「何か」をgiveし続けると

みんなも自分も幸せになる。

 

 

3. とは言え、自分を振り返ると…

 

失敗を経て人は成長するもの。

無理があるなら、同じ仕事を続ける必要なない。

自分に合った仕事は何か?見つけるために

転職するのも全然あり。

 

 

4. 終わりに

 

生きる上で最低限のお金は必要ですが

感謝して、楽しく働こう。

そうすれば、お金も信頼関係も

良いスパイラルに入ってゆく。

 

 

 

 

 

 

最後までお読みくださり

ありがとうございました。

 

 

それでは引き続き素敵な1日を

お過ごしくださいね!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ナナコの自己紹介

 

■おすすめ記事

 

【自己肯定感のある人生をつくる】HSPワークショップ【保存版】

ワークショップに関するお知らせ記事ではありますが

このページには、HSPさんが、自己肯定感を上げ生きやすくなるためのヒントも集約しています。

生き方・在り方に迷ったときもご活用頂ければ嬉しいです。

 

【片付けたい人向け】おうちパワースポットのつくり方【保存版】

・ 片付けに迷ったとき

・ モチベーションが落ちたとき

ご活用いただけるようまとめています。日頃の片付けにお役立て頂けたら幸いです。

 

 

 

 

 

<レインボータウン スクール>

 

10月3日(土)

オンライン HSPワークショップ

無事に終わりました。

レポートはこちらです。

 

 

10月4日(日)

オンライン 片付けワークショップ

無事に終わりました。

レポートはこちらです。

 

*只今、継続講座を準備中です。

HSP片付け講座(全6回・継続型 3ヶ月コース・1期生)

◯HSPと片付けを組み合わせた、より深く学べる継続講座です。

◯HSPについてもっと知りたい!本気で片付けを完了させたい!

と言うお気持ちの方、ぜひ一緒に学んでみませんか?

詳細は追ってお知らせいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Now ニュース

 

オンラインショップ 11月7日(土)

午前11時OPEN!

 

販売開始より3日で250枚

完売御礼

ありがとうございました

 

ナナコのお写ん歩がポストカードになりました。

 

鎌倉・江ノ島より

ノスタルジックな風景をお届けします。

私からあなたへ、ポストに投函。

 

໒꒱ 葉書として

໒꒱ お守りとして

໒꒱ アートとして

 

心の風景で、そっと寄り添います。

 

♡売り上げの一部は

HSPさん・HSCちゃん関連に寄付します。

♡温かい応援・協賛をありがとうございます。

♡そして、イラストレーターの rieさん

デザインをお手伝い頂き、ありがとうございました。

 

 

オンラインショップのリンクはこちらです

▷ Rainbow town Mart

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ご提供メニュー

 

<Zoom50分セッション>

*リピーターさん専用

*新規のクライアントさんは現在受付していません。

 

火・水

午前10時〜10時50分

午前11時〜11時50分

 

お申込フォーム

 

 

 

 

 nanaco.hsp

 youtube
 齋藤美知子(ナナコ)

 ナナコ@hsp片付けブロガー

 

 

 

アトリエミルクカフェ

代表・ナナコ

 milk.cafe.choco.1111@gmail.com

 

 

 

 

 

 

2つのランキングに参加しています。

応援クリックがとても励みになっています。

いつもありがとうございます。

 

にほんブログ村 ライフスタイルブログ シンプルライフへ
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Source: HSP片付けブロガーの「生きづらさ」が消える片付け

コメント

タイトルとURLをコピーしました