アセスメント面接が苦手な人必見!上手な聞き取りができるロールプレイ

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どうも、ヨウ-P(@s_y_prince)です!
今日はアセスメントの聞き取り方に悩んでいる方向けの記事です!
効果的なアセスメント手法を介護漫才でお届けします!

というわけで、『アセスメントごっこ』で介護漫才をお届けします。

ではYO-PRINCEのお二人!はりきってどうぞ~!!

課題分析標準項目23項目でアセスメント!

どうも~、YO-PRINCEです~!

今日はな、『アセスメントごっこ』がしたいねん!

アセスメントごっこ??
何やねん…それ?

え?
知らんのけ??
略してアセスメントごっこスーパー!

長なっとるがな(-_-;)

まず、アセスメントは知ってんのかいな?

ケアプランのアセスメントのことかいな?

そうそう!
つまりな、ケアプランのアセスメントのことやねん!

さっき言うたまんまやがな(一一”)

オマエ知ってるけ?
ケアプランのアセスメントって聞かなアカンこと決まってんねん!

知っとるがな(ーー;)
厚生労働省が指定する「課題分析標準項目」を満たした様式を使わなアカンねやろ?

そやねん!
確か22…、いや24やったかなー(-。-)

23項目や!
なんで、うまいこと外すねん(-_-;)

そのな、23項目って頭に入ってるか?

そんなもん、アセスメントシート使って順番に聞いていったらええがな( ̄▽ ̄;)

そんなことしたら取調室の尋問みたいになってまうがな(・・;)

ならへんやろ…(-_-;)

絶対なるから…、やってみよかいな(ーー;)

取調室の尋問みたいなアセスメント

ほんならオレ利用者役するから、ケアマネ役してくれるか?

ほな、オレがケアマネとしてアセスメントシートに沿って聞き取りしたらええねんな!

ケアマネジャーさん!
今日はよろしくお願いします!

そしたらねぇ、これからの生活の支援を考えるためにいろいろ聞かせてもらうんでね。
私はこういうもんだ( ・`д・´)

警察手帳みたいに介護支援専門員証見せんでええねん( `Д´)/
普通に提示したらええねん(-_-;)

まず、兄弟やお子さんの名前を確認させてもらっていいですか?

兄弟はいないですけど、子どもは3人います。

3人いるんですか…。
お子さんたちも、さぞかし悲しんでいることだろうねぇ…。

それ…取調室で言いそうなやつや(ーー;)
ほんで、介護が必要になってる人にそんなこと言うたらアカンやろ!

次にトイレなんですけど、どうされてますか?

まぁ、今は何とか一人で行けてますねぇ。

昨夜未明、あなたはトイレに何回行かれましたか?

それも取調室で言うっぽいやつやないか(`ロ´;)
そんな聞き方、絶対アカンやろ(-_-;)

食事は食べられてますか?

最近はあまり食べられてないんですよ~( ´△`)

そうですかぁ…。
まぁこれでも食べたらどうだ?

カツ丼やないか~いΣ( ̄□ ̄;)
取調室やないか~い( ̄□ ̄;)!!

もう楽になったらどうだ!

なれるか~( `Д´)/

な??
取調室みたいになってまうねんって!

いやいや…(-_-;)
オマエのさじ加減やがな(ーー;)

でもな、順番にトイレやら食事とか淡々と訊かれたら取調室みたいになってまうやんか!

まぁ…確かに事務的な感じがしてまうなー( ̄^ ̄)
ほんなら、どうしたらええねん!?

そこで、さっき言うた『アセスメントごっこ』を取り入れんねん( ̄ー ̄)

アセスメントごっこスーパーな…(-_-;)

やっぱりな、ケアマネやったらまずは23項目は頭の中に入れとかなアカンねん!

確かにできるケアマネは23項目が頭のなかに入ってるってのは聞いたことあるなー。

頭のなかに入った23項目を話の流れに合わせて自然な形でつなげて聞き取っていくねん!
その質問スキルを上げんのが『アセスメントごっこ・ザ・スーパー』やねん!

ザ…?
なんや…、一個増えたがな(-_-;)

早速やってみよかいな!
オマエ利用者役してくれたらええわ!
オレがうまいこと23項目つなげて聞き取ったるから( ・`д・´)

ほな、オレは普通に答えてたらええねんな(-_-;)

アセスメントごっこで質問スキルが上がる!

暑いですね~、今日も~(^o^)

え??

もう始まってんねん!
自然な感じをいかに出せるかが大事やねん!

そういうことな…(  ̄- ̄)

今日はステキな服来てはりますねー!

そ…、そうですかぁ(;´∀`)

自分で選ばれたんですかぁ?

これは3日程前に近くの服屋さんで買ったんですわぁ。

へぇ~!
え?
歩いてですか?

いや、それは娘に車で連れてってもらってねー(^_^;)

娘さんはお近くにお住まいですかぁ?

(めっちゃつなげてくるやん…)
あぁ…、A市に住んでるんですよ~。

A市ですかぁ!
A市いうたら、有名なたこ焼き屋さんありますやん!
たこ焼き好きですか?

いや…。
ふつ…

何が好きなんすかぁ?

(めっさ食いぎみに訊いてくるやんけ…(-_-;))
好きなんは、鯖の煮付け…。

いいですやん!僕も好きですわ~!自分で作ってんですか~?

(調理ができるかの聞き取りにつなげよった…つなぎ方…エグいな…)
たまに娘が作ってくれるんで、僕は食べるだけですわ~(^^;)

やっぱ食べたら出ます?

え?
何がですか?

うんこですやん!

(急に雑…(-_-;))
出ますよ…普通に。

出たら気持ちいいですよねぇ!
こんなかでどれが一番気持ちいいですか?
1⃣お風呂
2⃣歯磨き
3⃣洗面
4⃣電話

ちょっと待たんかい!
雑すぎんねん( ̄▽ ̄;)
ほんで、電話の何が気持ちええねん(ーー;)

電話の向こう側の息づかいとかあるやろ( `Д´)/

ド変態やがな(´Д` )

しゃあないがな!
このブログの文字数の都合とかいろいろあるやろがい!Σ( ̄□ ̄;)

知らんがな(-_-;)
まぁ…、だいたいアセスメントごっこ・ザ・スーパーの言わんとしとるところは分かったわ(ーー;)

そやろ?
日常の会話のような雰囲気のほうが答えやすいし、自然な話の流れで聞いていったほうが相手は思考を止めることなく答えられんねん!
すごない?
アセスメントごっこ・ザ・スーパー・オブ・ライフ!

ますます長なった…(-_-;)

学びには、こういう遊び感覚が大事やねん!
職員同士でロールプレイしたら絶対質問スキル上がると思うねん!

なるほどな!
ほんならオマエはアセスメントシートは使わんと聞き取りしてんねんな?

いや、コレ使ってんねん。

アセスメントごっこ・ザ・スーパー・オブ・ライフシートやないか~い!
もうええわ~\(–;)

まとめ

ケアマネジャーや相談員が最初にする重要な業務がアセスメントです。

アセスメントシートに沿って聞き取りをされている方も多いと思いますが、できることなら厚生労働省が指定する課題分析標準項目23項目を頭に入れて、自然な流れで聞き取りを行ったほうが、効率よく効果的に答えてもらうことができます。

今回の漫才では「アセスメントごっこ」と名付けてみましたが、順番に聞き取りを行うのではなく、その時の話の流れに合わせて柔軟に自然な形で聞き取りが行えるようになれば相手も答えやすくなりますし、楽しくアセスメントすることができます

実践の中で少し取り入れてみるのもいいですし、今回の漫才のように職員同士でロールプレイをするのも効果的です。

ぜひとも、チャレンジしてみてください!

Source: すべての道は介護に通ず【暮らしかるモダンなブログ】

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