完売御礼！
＊おヘン隊長からのお願い＊
ポストカードが届きましたら
オンラインショップへ、
レビューを書いていただけると大変ありがたいです。
お手数おかけしますが
何卒よろしくお願い申しあげます。
今日の記事は
発達障がいなどの
・ 相手の気持ちを想像したり
・ コミュニケーションに難あり
でない事を前提に話をしています。
誤解のないように
先にお伝えしておきます。
萌えるライフスタイルを！
こんにちは
HSP片付けブロガーのナナコです。
私は地元の某コンビニで
クルーをしています。
近くて便利、良い気分です。
近年、本当に増えたのが
メルカリ、ヤフオク、などの発送受付。
レジでバーコードを読み取り
お客様がぺろっと伝票を貼り付け
やり取り完了。
これで商品が購入者の元へ届くのですから
なんとまぁ、ごいすーな時代です。（すごい時代です。）
そして
昨日、このごいすーな発送に
ごいすーな梱包を
持って来た方がいらっしゃいました。
結論から言うと
パツパツやな！！
です。ごいすーです。
タイトル通り
それ、もらっても全然嬉しくないよ。
な状態でした。
ですが、改めて
【もらう人の気持ちに寄り添うとは
どう言うことか？】
ここを考えさせられたので
記事にします。
その客さまが持って来た商品は
無理くりすぎる梱包でした。
下記の画像のように
発送専用の箱があるのですが
使用していたのは
こちらの封筒タイプの方でした。
この封筒が
まるで 破裂しそうなおもち のように
なっていたのですよね。
伝票には
「セーター・衣類」と書かれていました。
こんなに薄い封筒に
洋服をギュウギュウに入れて
破れないように
透明のガムテープでグルグル巻き…
壊れモノではないにしろ…
パ…
パツパツやで！！汗
こ、これ、受付て大丈夫なのかな…？
戻って来たりしないのかな…？
私が戸惑っていると
「平気、平気〜！いつもこれで送ってるから♪」
いつもなのかいっ！！
( ；∀；)
…もうツッコミどころがありすぎて
何も言えませんでした。
こう言ったのは
一緒に入っていたスタッフです。
✔ 冷静に一言
と。
…確かに。
端末の画面から「良いな」と思って
購入したのに、お金も払ったのに
楽しみに待っていて
届いた時には
ガムテぐるぐる巻きの
パツパツパツパツーん
テンション下がりますよね。
萎え〜ですよね。
商品だって、かわいそうだな、と感じます。
専用のBOXを使えば
送料が安くなる、それはわかります。
でも、そのBOXに
商品サイズが合わないなら
私なら別の梱包を考えるなぁ、
と言うのが、正直な感想でした。
ラッピングが苦手とか
不器用だからとか、それ以前の問題です。
お包みするのが
あまり得意でないとしても
心を込めていたら、
それってちゃんと伝わりますよね。
字が上手でなくても
丁寧に書こうとしているのが
読み手にはわかる、それと一緒です。
売れれば良い
送れれば良い
そう言う気持ちで販売している人からは
私なら、買いたくありません。
改めて、商品をやり取りすることについて
考えさせられたエピソードでした。
前置きの通り
【相手の気持ちを想像するのが難あり】な
ハンディキャップを持っているなら
また話は違うかもですが。
今回は、そうでない前提で話しています。
コンビニにしろ
個人事業にしろ
人に商品を提供することについて
私はいつも考えています。
どんなふうにしたら
喜んでもらえるだろう？
お金を払った以上の
価値を感じてもらえるだろう？と。
私はかつて
身を粉にして働いていた頃
仕事帰りのコンビニが
息抜きのオアシスでした。
新作のチョコレート
種類豊富なパン
肉まんあんまんの什器から
ほわほわほわっと上がる蒸気…
特に買うものがなくても
そこでのんびり商品を見ていると
疲れた心と体が和みました。
お買い物って
もちろんお金を出すけれど
そんな「ほっとする時間」も
一緒に購入しているのだよなぁと
しみじみ思うのですよね。
だから私は
コンビニクルーの時は
「このお店に来てよかった」と
思ってもらえるよう
意識して接客をしています。
そしてその愛情は
個人事業の活動に関しても一緒です。
SNSなどの無料の発信だって
本気でやっていますし
セミナーやセッション、初めての物販
これらの「商品」に関しても、本気です。
有料・無料、有形・無形
どれに関しても根底にあるのは
【受け取ってくれた人の日常に、寄り添いたい】
と言う想いなのです。
たかだコンビニ
されどコンビニ
たかがSNS
されどSNS
受け取る相手がいることを
どのくらい想像できるか？
これってものすごく大切にしたい部分です。
私の理念は
自分が持っている「モノ」を
出し惜しみしないことです。
そしてそれは
何も難しいことではありません。
たとえ今、
仕事をしていなくても
商品を持っていなくても
笑顔だけは出し惜しみしない！
それだってOKなのです。
自分が出したモノは
自分に返って来ます。
世界はそう言うふうにできています。
売れれば良いや
送れれば良いや
雑な在り方は
自分も周りから雑に扱われる
と言う原因と結果を招きます。
せっかくなら
【ありがとうのブーメラン】を
投げ続ける人生にしたいな、と
私は思っています。
笑顔を相手に向けられると
つられてニコっとしてしまうことって、
ありますよね。
世界はそいう風にできています。
私が誰かにありがとうを投げる
相手からもありがとうが投げられる
お互い温かい気持ちになり
また私はありがとうを誰かに投げる
ありがとうの輪が広がる
これが世界平和だと
本気で考えているからです。
実を言うと、今日の記事は
オンラインショップをOPENした
自分への戒めみたいなモノです。(^^;
「こんなのもらっても全然嬉しくないよ」
というスタッフの言葉が
やたら！
や・た・ら！！
YA・TA・RA！！！
私の胸に
突き刺さったのですよね。
そうだよ
そうだよ
ソースだよ！！（昭和w）
精一杯
向こう側の誰かを想像すること
これを忘れてはいけないよ
と、胸に刻みに刻み、
刻み散らかしたのでした。
✔ まとめ
それ、もらっても全然嬉しくないよ。
1. パツパツやで！
破裂しそうなおもち状態の梱包は
ちょっと考えもの
受付するスタッフは引きます。
2. 全然嬉しくないよね。
人に届けるのは「モノ」ではなく「心」
売れれば良い、送れば良い、と言うものではない。
3. 想像力の必要性
有料・無料・有形・無形
受け取る相手のことをどのくらい
想像できるか？
ここを大切にしよう。
全ての物事は「原因と結果」
笑顔や、ありがとうをいつも
相手に届けられたら、そう言う世界が
出来上がる。
最後までお読みくださり
ありがとうございました。
それでは引き続き
素敵な1日をお過ごしくださいね。
【自己肯定感のある人生をつくる】HSPワークショップ【保存版】
ワークショップに関するお知らせ記事ではありますが
このページには、HSPさんが、自己肯定感を上げ生きやすくなるためのヒントも集約しています。
生き方・在り方に迷ったときもご活用頂ければ嬉しいです。
【片付けたい人向け】おうちパワースポットのつくり方【保存版】
・ 片付けに迷ったとき
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ご活用いただけるようまとめています。日頃の片付けにお役立て頂けたら幸いです。
＜レインボータウン スクール＞
10月3日（土）
オンライン HSPワークショップ
無事に終わりました。
10月4日（日）
オンライン 片付けワークショップ
無事に終わりました。
＊只今、継続講座を準備中です。
HSP片付け講座（全6回・継続型 ３ヶ月コース・1期生）
◯HSPと片付けを組み合わせた、より深く学べる継続講座です。
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と言うお気持ちの方、ぜひ一緒に学んでみませんか？
詳細は追ってお知らせいたします。
オンラインショップ 11月7日（土）
午前11時OPEN！
販売開始より3日で250枚
完売御礼
ありがとうございました
ナナコのお写ん歩がポストカードになりました。
鎌倉・江ノ島より
ノスタルジックな風景をお届けします。
私からあなたへ、ポストに投函。
໒꒱ 葉書として
໒꒱ お守りとして
໒꒱ アートとして
心の風景で、そっと寄り添います。
♡売り上げの一部は
HSPさん・HSCちゃん関連に寄付します。
♡温かい応援・協賛をありがとうございます。
♡そして、イラストレーターの rieさん
デザインをお手伝い頂き、ありがとうございました。
オンラインショップのリンクはこちらです
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Source: HSP片付けブロガーの「生きづらさ」が消える片付け
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